Small Talk für Experten

Menschen mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten wissen schon lange, dass Small Talk mehr ist als bloßes Geplänkel. Gespräche, so banal sie auch scheinen mögen, öffnen Türen…  wenn man es richtig anstellt. Das trifft auf private Konversationen ebenso zu wie auf wichtige Geschäftstreffen.

Die Small Talk-Grundlagen für internationale Kommunikation halten sich an einige einfache Regeln: Sprechen Sie positiv  über Land, Leute und Gepflogenheiten, stellen Sie wohlgesonnene Beobachtungen an, reden Sie über Boulevardthemen, Sport und allgemeine branchenbezogene Themen. Sprechen Sie nicht über Religion, Politik, Geld und private Schicksale. – Und wenn es sich nicht vermeiden lässt, dann verzichten Sie unbeding t auf eindeutige Stellungnahmen.

Das hört sich schon mal an, als könnte man aus einem scheinbar unbegrenzten Themenfundus schöpfen, aber wie wär’s mal mit ein paar ungewöhnlicheren Themen, die nicht so leicht in Vergessenheit geraten? Wir haben vier Vorschläge, wie Sie den nächsten Businness-Small-Talk definitiv unvergesslich machen. Vorsicht bevor Sie es ausprobieren: Die Wellenlänge sollte natürlich irgendwie stimmen.

Anekdoten – Zeigen Sie Ihrem Gegenüber ruhig, dass Sie Humor besitzen. Kramen Sie eine lustige (und jugendfreie) Anekdote aus Ihrem Leben aus; sie sind die besten Eisbrecher.  – Und haben Sie keine Angst, wenn Sie nicht ganz gut dabei wegkommen. Das lässt Sie sofort sympathisch erscheinen und vielleicht wartet Ihr Gesprächspartner sogar mit einer eigenen Geschichte auf.

Haustiere – Sie haben ein Hundehaar auf dem Anzug Ihres Geschäftspartners entdeckt? Perfekt! Erzählen Sie doch ein wenig von Ihrem Hund zu Hause, was er womöglich gerade macht und was er erst vor Kurzem angestellt hat. Sie werden sehen, Tierliebe verbindet und während Sie sich prächtig über die besten Hundekuchenrezepte unterhalten, haben Sie Ihr Gegenüber von sich überzeugt.

Lustige Fakten – Wenn Sie es geschickt anstellen, kann eine beiläufige Bemerkung zu neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen, überflüssigen Statistiken oder anderen Dingen, die kaum Leute wissen, eine interessante Diskussion entfachen. Sie wirken dabei interessiert und unterhaltsam. Testen Sie doch einfach das nächste Mal die Polizeikombination der Knöpfe im Fahrstuhl aus. 😉

Unkonventionelle Fragen – Für Fortgeschrittene sind unkonventionelle Fragen ein toller Aufhänger für eine interessante Diskussion, bei der Ihr Gesprächspartner im Fokus steht. Stellen sie ihm Fragen wie: Welche Superkräfte würden Sie gern haben? Wenn Sie sich einen Ort auf der Welt aussuchen könnten, wo würden Sie jetzt gern sein? Welches Buch liegt gerade auf Ihrem Nachttisch?  Worüber haben Sie Ihre Abschlussarbeit geschrieben? So lernen Sie eine Seite an ihm kennen, die Sie sonst nie kennengelernt hätten. Versprochen!